Produkt dnia
Waga kalkulacyjna CAS PR-II 15B z akumulatorem
Waga kalkulacyjna CAS PR-II 15B z akumulatorem
650,94 zł 529,22 zł
szt.
Szafa BHP ubraniowa 600' podwójna dwudzielna
Szafa BHP ubraniowa 600' podwójna dwudzielna
499,00 zł 399,00 zł 405,69 zł 324,39 zł
szt.
Krajalnica do wędlin  Inoxxi R300
Krajalnica do wędlin Inoxxi R300
3 846,26 zł 3 127,04 zł
szt.
Waga kalkulacyjna CAS PR-II 15B RS z akumulatorem
Waga kalkulacyjna CAS PR-II 15B RS z akumulatorem
698,31 zł 567,73 zł
szt.
Pakowarka próżniowa STALGAST
Pakowarka próżniowa STALGAST
3 682,74 zł 2 994,10 zł
szt.
Maszynka, wilk do mielenia mięsa, Hendi kod 210864
Maszynka, wilk do mielenia mięsa, Hendi kod 210864
613,77 zł 499,00 zł
szt.
Krajalnica do wędlin 612p grawitacyjna, nóż 30 cm, Ma-Ga
Krajalnica do wędlin 612p grawitacyjna, nóż 30 cm, Ma-Ga
4 495,65 zł 3 655,00 zł
szt.
Krajalnica do wędlin i sera z nożem teflonowanym 220 mm
Krajalnica do wędlin i sera z nożem teflonowanym 220 mm
1 368,95 zł 1 112,97 zł
szt.
Kociołek elektryczny do zup, 10 litrów
Kociołek elektryczny do zup, 10 litrów
306,27 zł 249,00 zł
szt.
Waga,wagoskaner CAS PDS-E 15 2300 HS USB zestaw
Waga,wagoskaner CAS PDS-E 15 2300 HS USB zestaw
2 722,36 zł 2 213,30 zł
szt.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Reklamacje i zwroty

Gwarancja i serwis

 

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z najbliższym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: +48 602102403.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: biuro.formula@gmail.com lub telefonicznie: +48 602102403. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością.
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
  3. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

Promocje
Szafa BHP ubraniowa 600' podwójna dwudzielna
Szafa BHP ubraniowa 600' podwójna dwudzielna
499,00 zł 399,00 zł 405,69 zł 324,39 zł
szt.
Podwójna, dwudzielna szafa socjalna, szerokość 80 cm, ubraniowa, BHP
Podwójna, dwudzielna szafa socjalna, szerokość 80 cm, ubraniowa, BHP
580,40 zł 399,00 zł 471,87 zł 324,39 zł
szt.
Kotleciarka, steaker, Victor Pro, skruszacz do mięsa, 420 steków na godzinę
Kotleciarka, steaker, Victor Pro, skruszacz do mięsa, 420 steków na godzinę
3 442,77 zł 2 853,00 zł 2 799,00 zł 2 319,51 zł
szt.
Projektor LED 30W  230V (zastępuje 70W matalohalogen)
Projektor LED 30W 230V (zastępuje 70W matalohalogen)
628,53 zł 453,87 zł 511,00 zł 369,00 zł
szt.
Linia świetlna LED 30-40 W, 150cm, oprawa, barwa dzienna słoneczna
Linia świetlna LED 30-40 W, 150cm, oprawa, barwa dzienna słoneczna
478,47 zł 318,57 zł 389,00 zł 259,00 zł
szt.
Linia świetlna LED 25-30 W, Slim, 150cm, oprawa, barwa 4000K
Linia świetlna LED 25-30 W, Slim, 150cm, oprawa, barwa 4000K
441,57 zł 281,67 zł 359,00 zł 229,00 zł
szt.
Kotleciarka / steaker elektryczny Inoxxi T-707
Kotleciarka / steaker elektryczny Inoxxi T-707
10 196,70 zł 9 174,57 zł 8 290,00 zł 7 459,00 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl