Produkt dnia
Waga kalkulacyjna CAS PR-II 15P USB z akumulatorem
Waga kalkulacyjna CAS PR-II 15P USB z akumulatorem
840,37 zł 683,23 zł
szt.
Kociołek elektryczny do zup, 10 litrów
Kociołek elektryczny do zup, 10 litrów
306,27 zł 249,00 zł
szt.
Zmiękczacz do wody automatyczny
Zmiękczacz do wody automatyczny
1 165,06 zł 947,20 zł
szt.
Suszarka ścienna do rąk Jet 1800
Suszarka ścienna do rąk Jet 1800
3 082,38 zł 2 311,17 zł 2 506,00 zł 1 879,00 zł
szt.
Waga kalkulacyjna CAS PR-II 15B z akumulatorem
Waga kalkulacyjna CAS PR-II 15B z akumulatorem
650,94 zł 529,22 zł
szt.
Krajalnica do wędlin 250mm
Krajalnica do wędlin 250mm
1 799,49 zł 1 463,00 zł
szt.
Linia świetlna LED 30-40 W, 150cm, oprawa, barwa dzienna słoneczna
Linia świetlna LED 30-40 W, 150cm, oprawa, barwa dzienna słoneczna
478,47 zł 318,57 zł 389,00 zł 259,00 zł
szt.
Waga kalkulacyjna CAS PR-II 15B RS z akumulatorem
Waga kalkulacyjna CAS PR-II 15B RS z akumulatorem
698,31 zł 567,73 zł
szt.
Kotleciarka / steaker Hendi
Kotleciarka / steaker Hendi
3 073,77 zł 2 499,00 zł
szt.
Pakowarka próżniowa STALGAST
Pakowarka próżniowa STALGAST
3 682,74 zł 2 994,10 zł
szt.
Pojedyncza szafa socjalna, metalowa, ubraniowa, szerokość 30 cm,BHP LS 01
Pojedyncza szafa socjalna, metalowa, ubraniowa, szerokość 30 cm,BHP LS 01
337,02 zł 276,00 zł 274,00 zł 224,39 zł
szt.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Reklamacje i zwroty

Gwarancja i serwis

 

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z najbliższym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: +48 602102403.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: biuro.formula@gmail.com lub telefonicznie: +48 602102403. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

Całość naszej oferty i w ślad za tym sprzedaży kierowana jest do firm i osób prowadzących działalność gospodarczą (b2b). Zgodnie z obowiązującymi przepisami nie przewidujemy możliwości zwrotu zakupionych produktów bez podania przyczyny.

To konsumenci a nie firmy, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, mają prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

W wyjątkowych i uzasadnionych przypadkach możemy umożliwić naszym klientom zwrot zakupionych towarów jednak zawsze będzie to na zasadzie "dobrej woli" i chęci pomocy a nie obowiązku wynikającego z przepisów.

Zwracany produkt musi być w standardowej ofercie (nie może być wykonany na zamówienie), nie może być  nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie i po uzgodnieniu z nami odeślij we wskazany przez nas sposób zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością.
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
  3. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy - zawsze jednak pomniejszony o poniesione przez nas koszty wysyłki oraz czasem o inne rzeczywiste koszty związane z realizacją Państwa zamówienia. 
  5. Równocześnie ze zwrotem pieniędzy - prześlemy drogą mailową korektę do wcześniej wystawionych faktur dokumentujących sprzedaż.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt na Twój koszt.

Promocje
Terminal dotykowy CAS AJB_DG 64GB Windows 10
Terminal dotykowy CAS AJB_DG 64GB Windows 10
4 084,83 zł 3 398,49 zł 3 321,00 zł 2 763,00 zł
szt.
Terminal dotykowy CAS AJB_DG 64GB bez systemu
Terminal dotykowy CAS AJB_DG 64GB bez systemu
3 863,43 zł 3 213,99 zł 3 141,00 zł 2 613,00 zł
szt.
Pakowarka próżniowa CAS CVP- 260/PD/GAS
Pakowarka próżniowa CAS CVP- 260/PD/GAS
4 435,66 zł 4 329,60 zł 3 606,23 zł 3 520,00 zł
szt.
Pakowarka próżniowa CAS CVP-350/MS/GAS
Pakowarka próżniowa CAS CVP-350/MS/GAS
5 666,89 zł 5 528,85 zł 4 607,23 zł 4 495,00 zł
szt.
Pakowarka ręczna CAS CTP-320 Q14
Pakowarka ręczna CAS CTP-320 Q14
2 212,89 zł 1 961,85 zł 1 799,10 zł 1 595,00 zł
szt.
Krajalnica do wędlin CAS nóż 250 mm
Krajalnica do wędlin CAS nóż 250 mm
2 085,26 zł 1 970,46 zł 1 695,33 zł 1 602,00 zł
szt.
Zgrzewarka tacek ręczna, traysealer CDS-01 bez ramki
Zgrzewarka tacek ręczna, traysealer CDS-01 bez ramki
3 485,94 zł 3 286,56 zł 2 834,10 zł 2 672,00 zł
szt.
Krajalnica do sera i wędlin TEFLON  CAS 250
Krajalnica do sera i wędlin TEFLON CAS 250
2 967,90 zł 2 232,45 zł 2 412,93 zł 1 815,00 zł
szt.
Zgrzewarka tacek ręczna, traysealer CDS-03 bez ramki
Zgrzewarka tacek ręczna, traysealer CDS-03 bez ramki
4 592,94 zł 4 332,06 zł 3 734,10 zł 3 522,00 zł
szt.
Pakowarka próżniowa CAS  CVP- 350/MS
Pakowarka próżniowa CAS CVP- 350/MS
5 193,34 zł 5 067,60 zł 4 222,23 zł 4 120,00 zł
szt.
Krajalnica CAS KRA 300E CE ECO
Krajalnica CAS KRA 300E CE ECO
3 027,03 zł 2 806,86 zł 2 461,00 zł 2 282,00 zł
szt.
Zgrzewarka tacek ręczna, traysealer CDS-04 bez ramki
Zgrzewarka tacek ręczna, traysealer CDS-04 bez ramki
5 146,44 zł 4 854,81 zł 4 184,10 zł 3 947,00 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl